Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки персональных данных пользователей интернет-магазина probiotic.kg.

Лицом, ответственным за обработку персональных данных, является ИП Мамытова Н.Т..

2. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа сайт может получить:

• имя покупателя;
• номер телефона или WhatsApp;
• состав и стоимость заказа;
• дату и время оформления заказа;
• адрес доставки, если он сообщается при подтверждении заказа.

При создании учетной записи сайт также может получить имя, фамилию, email и номер телефона пользователя.

Пароли пользователей не хранятся в открытом виде. Для хранения используется защищенное хешированное представление пароля.

3. Какие данные сайт не собирает

Через обычную форму оформления заказа сайт не запрашивает:

• паспортные данные;
• ИНН покупателя;
• фотографию или подпись;
• данные банковской карты;
• медицинский диагноз;
• сведения о состоянии здоровья.

4. Цели обработки данных

Персональные данные используются для:

• создания и подтверждения заказа;
• связи с покупателем;
• организации оплаты и доставки;
• ведения истории заказов;
• рассмотрения обращений, возвратов и претензий;
• обеспечения работы учетной записи;
• защиты сайта от ошибок и злоупотреблений;
• исполнения требований законодательства Кыргызской Республики.

5. Оформление заказа через WhatsApp

После сохранения заказа сайт может перенаправить покупателя в WhatsApp с предварительно сформированным сообщением, содержащим имя, номер телефона, товары, количество и итоговую стоимость заказа.

Использование WhatsApp регулируется правилами и политикой конфиденциальности соответствующего сервиса.

6. Передача данных

Данные могут передаваться только в объеме, необходимом для выполнения заказа:

• сотрудникам или представителям продавца;
• курьеру или службе доставки, если покупатель выбирает доставку;
• сервисам связи, используемым для подтверждения заказа;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

Мы не продаем персональные данные пользователей третьим лицам.

7. Файлы cookie и локальное хранилище

Сайт использует технические данные браузера и локальное хранилище для работы корзины, сохранения настроек cookie и поддержания пользовательской сессии.

При наличии настроенного идентификатора на сайте может использоваться Google Analytics для получения общей статистики посещений.

Пользователь может удалить файлы cookie и данные локального хранилища через настройки своего браузера.

8. Хранение и защита данных

Данные заказов и учетных записей хранятся в базе данных сайта в течение срока, необходимого для выполнения заказа, ведения учета, рассмотрения обращений и исполнения установленных законом обязанностей.

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, утраты или раскрытия.

Передача данных между браузером и сайтом осуществляется через защищенное HTTPS-соединение.

9. Права пользователя

Пользователь может обратиться к продавцу, чтобы:

• узнать, какие его персональные данные обрабатываются;
• уточнить или исправить свои данные;
• запросить удаление данных, если их хранение больше не требуется и не предусмотрено законом;
• отозвать ранее предоставленное согласие;
• прекратить получение рекламных сообщений.

10. Рекламные сообщения

Оформление заказа само по себе не означает согласие покупателя на получение рекламных рассылок.

Рекламные сообщения могут направляться только при наличии отдельного согласия пользователя. От такого согласия можно отказаться в любое время.

11. Изменение политики

Политика может обновляться при изменении работы сайта, используемых сервисов или требований законодательства.

Новая редакция вступает в силу после публикации на этой странице.

12. Контакты

Ответственное лицо

ИП Мамытова Н.Т.

ИНН

21802187700881

Адрес

Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Малдыбаева, 25

Телефон и WhatsApp

+996 990 105 555

Электронная почта

fullstacknargiz@gmail.com